関係を築く

仕事の人間関係が疲れる、嫌な性格10パターンの悩みと克服方法

仕事の人間関係の悩み

目次

仕事をするには人間関係が切り離せない。社内の上司・先輩、同僚、部下・後輩、社外のお客さんや取引先、一人で引きこもってネットビジネスをしている人やトレーダーでさえ、お金が発生する先には必ず誰か人が存在する。人間関係のない仕事は、ない。

人と関わるのは楽しいことばかりではなく、時にはめんどくさい人に関わらなければいけなくてストレスを抱えてしまったり、折り合いがつかずにモヤモヤして夜も眠れず、うつにまで発展してしまったりもする。人間関係が嫌になって疲れ果て、もう辞めたい!と思ってしまうこともあるだろう。

実は、人間関係のトラブルは原因となる人の性格ごとにパターンがある。これまであなたが苦手だなと思っていた人でも、性格のパターンと扱い方を理解することによって関わるストレスを軽減し、関係を円滑にすることができるだろう。

今回は、モンスターな性格を10パターンに分類 し、その傾向と具体的な対策をまとめている。それらは、頭でっかちタイプ、妄想オタクタイプ、わがままバカタイプ、鬱々察してちゃんタイプ、自己中お子様タイプ、怠惰コアラタイプ、暴力ベジータタイプ、ブラック皮肉屋タイプ、頑固職人タイプ、人たらし寅さんタイプ、の10パターンである。なんとなく、名前を見ただけでもこれか!と思うものがあるのではないだろうか。

基本的にはどの性格にも良い面と悪い面が両方ある。ゆえに、対策としては悪い面が出るスイッチを押さないようにしてあげることと、なるべく良い面を見てあげること となる。

それぞれ、具体的に見て行こう。

人間関係を凍り付かせる頭でっかちタイプ

仕事の人間関係が疲れる

頭でっかちタイプの特徴

真面目で物知り、ルールや規則に忠実な完璧主義。服装は地味というか無頓着で、メールは改行がない。

頭でっかちタイプのここがむかつく!

細かいことにイチイチこだわり、どうでもいいような言い間違いを指摘する頭でっかち融通が利かない。

思い込みも激しく、自分の間違いは決して認めようとしない。 人の上げ足を取って論理的に言い訳を展開する「屁理屈」が得意技。

空気を読めない発言は、時に場を凍り付かせるが本人は意に介せず、部下にこういう人間がいると板挟みになる中間管理職は会議や飲み会が苦痛となる。

頭でっかちタイプへの対処法

このタイプは、言葉尻に囚われやすく、ネガティブな言葉で「屁理屈モード」が発動しやすい。軽い口調で言っても言葉の辞書的な意味が優先され、冗談が通じないのを配慮してあげよう。

また、「臨機応変にやってくれ」は苦手なため、ゴール形を先に伝えた方が動いてくれる

言い争いになったときは、理屈で対抗せずに「ちゃんと人の気持ちを見ていますか?」と心や言葉以外の部分に意識を向けさせる。また、権威や肩書に弱いので偉い人から丸め込んでもらう手は有力。

こんないい面もある頭でっかちタイプ

機嫌が良ければ話題豊富で楽しい人である。

物知りでいろんな本を読んでいるので、「あれ、何だっけ?」と聞いて知識を役立ててあげると喜ぶかもしれない。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

ササッとわかる「大人のアスペルガー症候群」との接し方』 加藤 進昌

社会生活が困難なのはアスペルガーのせい? 発達障害の一つであるアスペルガー症候群は先天的な障害で、大人でも悩まされることが多い。症状の基本知識や誤診例、日常での対処法、治療法を第一人者が解説!

心配症な妄想オタクタイプ

仕事の人間関係がもう嫌

妄想オタクタイプの特徴

女優のように豹変する演技派。マメで身ぎれいにしており、アニメや映画、マンガ、小説が好き。名言が好きで、メールも短い。

妄想オタクタイプのここがうんざり

心配性で 、「明日芸能人に会ったらどうしよう」等と、ありもしないことを妄想して不安に思っている。ネガティブな妄想 で現実逃避が始まると手に負えない。

指示待ち になり、自分から積極的に動かない。頭の中でぐるぐる考えて、結局人から言われた通りにしてしまう。

計画性がなく、「とりあえずやってみよう」が口癖。昨日言ったことと今日言ったことが全く変わっていても「その時はそうだった」と開き直り部下を振り回す

天気予報を見ないで、雨が降ったらビニール傘を購入する。よって、このタイプが多い職場には、ビニール傘が無限に増殖する。

妄想オタクタイプへの対処法

この人たちのゴールイメージは、目標の旗を山の上に立てるのではなく、旗を持ったまま走っているようなものと理解しよう。今この瞬間の判断がそうだというだけ で、過去をほじくり返すのには意味がない。

指示待ちになっている場合には、「役割」を与えてあげる。演じる役割が分かるとスイッチが入って自分で動くことができる。テーマやスタンスといった感覚的な部分を伝えてあげると飲み込みが早い。

有り余る妄想の力を、クリエイティブな方向に活かしてあげよう。右脳タイプなので、イメージを形にするのは得意なのだ。

妄想オタクタイプの良いところ

心配性の人は、整理整頓が得意で、マメな人でもある。パソコンや事務作業は任せて安心。

記憶力もよい秀才タイプで、情報処理能力も高い。

 

関わり方を学ぶのにおすすめの本

 

『「心配性」だから世界一になれた――先手を打ち続けるトップの習慣』小山 進

結果を出す極意は「心を配る力」と「前始末」だ!4年連続世界最高位3度目の最優秀賞受賞、世界が絶賛する日本人パティシエ。その仕事術。

 

気分で周囲を振り回すわがままバカタイプ

仕事の人間関係にうんざり

わがままバカタイプの特徴

派手好きでハイテンション、よくしゃべり、よく笑い、よく食べる、社交的 なタイプ。気分屋、好き嫌いがハッキリ している。

文章は苦手で、メールは訳が分からない。

わがままバカタイプのここが耐えられない

感情がオーバーで、営業やプレゼンは天才的。しかし、やりっ放しで、企画倒れになることも多数。

問題点を指摘されるなど、ちょっとでも気に入らないことがあるとすねる。わがままや思い付き発言で周囲を振り回す。

気前が良く、部下にはよく食事をおごってくれたりするが、計画を立てたり役割分担をして進捗をチェックする、等本来上司に求められる管理能力はまるでない

部下からしてみると、いつも思い付きで壮大な事を初めて結局はフォローに追われることになるのでたまらない。

わがままバカタイプへの対処法

メールなど文字ベースでのコミュニケーションは苦手なので、対面で話すようにしてあげる。

天才的なところが注目されていると背追い込みすぎて「不機嫌モード」を発動しやすくなる。「アホ」の部分を解放させてあげると、よりパワーを発揮してくれる。

音や光、味覚に敏感なため、周囲のうるささなどには配慮してあげよう。不機嫌なときは、美味しいものを食べさせると復活する。

計画性や管理能力は、本質的に苦手な分野なので期待せずにサポートするというマインドで行くのが望ましい。

言動の中身が意味不明でも、インパクトや雰囲気だけで神々しいまでの説得力を持たせてしまうスキルを持つので、もしわがままバカタイプが部下で全く仕事を覚えなくても気にしないで「アホ」のままでいさせてあげよう。きっと天才的な営業をしてくれるだろう。

わがままバカタイプの良いところ

ただいるだけで太陽のように周囲をパッと明るくしてくれる。

色彩感覚や料理などに鋭い芸術的な感性 を発揮することがある。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『バカ部下を使いこなす技術』 樋口 裕一

組織で部下を持つ立場にあり、部下に対し「こうすればスムーズにいくのに、なぜやらない!?」という思いを常日頃から抱きがちな“上司”の皆さん、本書では、なかなか自分の思うように動いてくれない部下を“33通りのバカ”に分類。それぞれの“バカ部下”の言動パターンへの適切な対処法をわかりやすく解説しています。 –このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。

地雷に注意!鬱々察してちゃんタイプ

仕事の人間関係がうんざり

鬱々察してちゃんタイプの特徴

繊細で、控えめな印象。あまり感情を表に出さず、聞き役に回ることが多いタイプ。「メールしてもいいかな?」とメール する。

察してちゃんタイプのめんどくさいところ

言いたい事が口に出せず、言葉以外のあらゆる方法で「そのぐらい察してよね」と伝えようとオーラを放つ。結果、察して動いてもらえないとストレスを溜めてネガティブになる。

一見して奥ゆかしくサービス精神もあるのだが、不満を持つといつの間にか悲劇のヒロインになってしまうめんどうくさい人。控えめでひっそりしているだけに責めることもはばかられる。

このタイプが上司にいて、(どうしてほしいんだろう?)と察する合戦になると部下は消耗する。「察してくれ」オーラに対応して先回りしてやってあげたとしても、別に頼んでなどいないと言わんばかりに喜ぶことも褒めることもなく、また察してオーラを放つ。

言語コミュニケーション優位の「頭でっかちタイプ」とはコミュニケーションが非常に成立しづらく、どちらかがストレスを溜めることになる。

察してちゃんタイプへの対処法

察してちゃんタイプは、わざと言わないのではなく言いにくいことを言えないのである。言いたいことを言ってもらうタイミングを作ってあげよう。気が利かないので、何かあれば声をかけくださいね、と先手を打ってしまえばいい。

「察してくれ」オーラに気付いたときは、全部を察するのではなく「エアコンの温度下げますか?」等と言葉で確認して自分が無理のない範囲で対応しよう

察してちゃんは気配り上手

察してちゃんタイプの人は、自分自身が人の気持を察知したり、気配りをするのが上手 である。そして、察することは全く苦にならない。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『察しない男 説明しない女 男に通じる話し方 女に伝わる話し方』五百田達成

鈍感で察しが悪くて、理屈っぽくて、上下関係が大好きで、なめられたくないのが、男。
よく気がまわり、感情的で、感覚的で、言わなくてもわかってほしいのが、女。
「男と女は異星人」と言ってもいいほど、違います。

異星人ですから、話す言葉も当然違います。
「同じ人間なんだからわかるはず」「日本人同士だから伝わるはず」。
この思い込みが、男女のコミュニケーションのすれ違いを生むのです。

本書では、男女の違いとその理由を解き明かしつつ、そんな“異星人”と
どうコミュニケーションしていくべきかを、「基礎編」「恋愛/セックス編」「結婚/家庭編」「仕事/職場編」の
4つの場面に分け解説します。37のそれぞれのシーンには、「ひとくち男女語会話」として、
“異星人”にも通じる魔法のフレーズが掲載されています。

自己中お子様タイプ

仕事の人間関係がしんどい

自己中お子様タイプの特徴

運動・スポーツが得意で、旅行も好き。いつも動き回って子供っぽいイメージ。効率重視 で複数の事を同時にこなしてしまう。メールには自分の用事しか書かない。

もう耐えられない!自分勝手なお子様タイプ

自分の損得勘定で動いており、周りを自分の都合に合わさせようとする。 相談したいことがあっても、自慢話をされて終わってしまったりする。その勝手な言動に周囲は振り回され、ある時はイライラし、ある時は悲しくなる。

面倒なことや、自分の特にならないことは一切しないで、人を利用 する。たとえ上司からの頼まれごとでも、うまいことを言って回避するか、影で後輩にやらせる。

要領がよく、ある意味「人使い」が上手いため経営者などリーダーに多いタイプだが、実はプレッシャーに弱く、ショックを受けたときには大コケする。

自己中お子様タイプへの対処法

残念ながら、上司が自己中お子様タイプのときはある程度使われるのを覚悟するしかない 。人をバシバシ使って仕事を捌く様を学ぶ機会だと思って、あきらめよう。

それでも信頼して関わってあげると、本来の行動力やオールマイティーさを発揮するいい上司になってくれる。

部下にお子様タイプがいるときは、あまりプレッシャーをかけすぎないように注意すること。

ここがすごい!自己中お子様タイプ

器用に何でも効率よくこなし、明るく快活。休日には4つも5つも予定を入れて合理的に過ごす。行動力がすごい。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『ホリエモン×ひろゆき やっぱりヘンだよね ~常識を疑えば未来が開ける~ 』堀江 貴文

『週刊プレイボーイ』の大人気連載「ホリエモン×ひろゆき『なんかヘンだよね・・・』」の単行本化。ネット界を超えたカリスマと、元2ちゃんねる管理人が、数々のニュースに縦横無尽に切り込みます。

おい、働け!怠惰コアラタイプ

仕事の人間関係がゆううつ

怠惰コアラタイプの特徴

こちらは運動が全くできず、おっとりのんびり した雰囲気。人の和を大切にし、案外ロマンチスト。

怠惰コアラタイプの許せない怠けっぷり

隙あらば怠けようとする。 遅刻も多い。ぼーっとしていることが多く、仕事をしていると思ったらネットサーフィンだったりする。休みの日は延々と寝ている。

こんなサボっている人間と給料が同じだなんて許せない 、と周囲が起こっても都合のよいように解釈してのらりくらりしている。

事なかれ主義 で、問題が起こっても見て見ないふり。争いには関わらないように逃げていく。トラブルを隠蔽 して大事に発展してしまうこともある。

怠惰コアラタイプへの対処法

働きアリのうち、ちゃんと働くのは8割で、残りの2割は怠けているという。しかし実は、怠けている2割のアリは非常時に能力を発揮して集団を維持する大切な役目を担っている。

いくら叱ってもちゃんと働かない怠惰タイプの人も、非常時になれば動く。今がまさに非常時であることを理解させ、情熱家の部分に火をつけてあげよう。

また、自分の事に関しては非常にやる気がないが、誰か人が関わることとなると急に張り切りだす性質 があるので、その仕事が誰かに関係することも言ってあげると良い。

怠惰コアラタイプのいいところ

人のために立ち上がったときは、情熱的に行動する。人間関係を調整してバランスを取る

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『のび太でも売れます。 トップセールスが明かす世界一ゆるい営業術 』酒井 晃士

理系で、人見知りな僕が某大手通信会社に入社するも、配属されたのはまったく予想もしていなかった法人営業職だった……。

「営業なんてできないよ」「こんな商品売れるわけないよ」「もう辞めたい」――。
営業先に出向くも成果が上がらない僕は、周囲からいつしか「のび太くん」と呼ばれるようになる……。

一念発起して営業本を読み漁り、デキるセールスパーソンを目指すが、結果はまるでついてこず仕舞い……。

落ち込んでいたとき、たまたま読み返してみた『ドラえもん』には、営業の仕事で使えるヒントが満載だった――。

怖い…暴力ベジータタイプ

仕事の人間関係辞めたい

暴力ベジータタイプの特徴

負けず嫌い で、へこたれない。背が高くて筋肉質な体格。メールは「いや、…」から始まる。

暴力ベジータタイプが苦痛

とにかく行動が粗雑で乱暴 。実際に暴力を振るわないまでも、口で言いすぎる。典型的なパワハラ上司

大きな声で怒鳴られ、胸倉をつかまれたり、机をバシーンと叩かれたりして、そのストレスからうつ病やノイローゼになってしまう人もいるだろう。

このタイプが部下や後輩で入ってきたときは、上司は何かと「試される」ことになる。

暴力ベジータタイプへの対処法

既にパワハラが蔓延しており、どうにもならない状況ならばまずは逃げることを考えよう。まだ余裕があれば、関わり方を変えることによって対処は可能だ。

何か優劣が関係することになり、目先の勝利に囚われると暴力スイッチが入りやすくなる。そんなときは、何と戦っているのか、本当に勝利すべき相手は何なのかを、もっと大きなものに向けさせてあげよう

真の勝利を目指しているときは、親分肌を発揮する。

また、筋が通らない・ハッキリしないことが大嫌い。ゴチャゴチャ言い訳をしないこと。自分のミスなら自分のミスと報告し、筋を通そう。きちんとマメに報告するとかわいがられる。

実は良い奴、暴力ベジータタイプ

仁義を重んじ、根気強く、本来は面倒見も良い タイプである。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『他人を攻撃せずにはいられない人』片田珠美

暴言を吐く、支配したがる、けなして自信を失わせる、優しいようで水面下で工作している、一見目立たない人を含めて、あなたの周りにはとんでもない人が隠れているかもしれない。
本書では、精神科医として「ターゲット」にされて、痛い目に遭った患者たちから聞いた、人を陥れる「攻撃欲の強い人」を事例で紹介。ターゲットの心をどんなふうに壊していくのか、その手法を取り上げて分析する。
「攻撃欲の強い人」とはどんな人か。多くの場合、攻撃される側は、ターゲットが抵抗できないが、それは一体なぜなのか。何のためにそんなことをするのか。結果どんな影響を及ぼすのか。はたして、攻撃欲の強い人と、どう向き合い対処すべきか。本書で明らかにする。
自分のために、人生を台無しにされないために――職場や家族に潜む「害になる人」の精神構造を知る!

ちょっと浮いてるブラック皮肉屋タイプ

仕事の人間関係が苦痛

ブラック皮肉屋タイプの特徴

ユニークで、人と違うことを好む。ブラックジョークや皮肉 を言う。服装も黒っぽいことが多い。

ブラック皮肉屋タイプの嫌なところ

何かと批判が多い 。もっともなこと、タイミングならまだ分かるが、人の仕事に対して口ばかりはさんでくると、「どうしてそんなこと言われないといけないんだ!」とカチンと来てしまう。じゃあ、あなたは何かやってくれるのか、と。

皮肉も多い。聞き流せずに「どういう意味?!」とモヤモヤしてしまったり、ブラックすぎて笑えなかったりすることもあるかもしれない。

そして、皆と同じことをするのを良しとせず、孤立して浮いてしまいがち である。

ブラック皮肉屋タイプへの対処法

批判・皮肉がその人なりのコミュニケーション方法なのだと認めて、全部を真に受けないようにしよう。そういうキャラなのだと思えば、ツッコミ役としては優秀である。

口が悪いのは直らないので、逆にそれを活かす方法を考えたい。ズバッと言わなければならないような役割・ポジションに配置してあげると良い。

批判することによって、無意識に相手をを試している意味もある。もしも自分が「試されているな」と思ったら、怒ったり無視したりせずに誠実な対応をしていこう。皮肉屋タイプは、ひとたび信頼を置くと意外と人情に厚い面もある

ブラック皮肉屋タイプの良いところ

皆が嫌がることやめんどうくさがることも地味にコツコツ努力することができる人。また、高い独創性を発揮することもある。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『グサリとくる一言をはね返す心の護身術』 バルバラ ベルクハン

悪意のあるなしにかかわらず、人間が発する言葉は時として胸を刺し貫く凶器になります。言われた一言が辛辣であればあるほど心に深く突き刺さり、大きな痛手となります。ではそんなとき、どうすれば傷つかずにすむのでしょうか? 「目には目を歯には歯を」と相手を傷つけ返せば、あなたの痛みは軽くなるでしょうか? いいえ、それはいたずらに泥沼の傷つけあいに自分を仕向けるだけです。相手の攻撃をすべて受け流して超然としているためには、ちょっとしたコツとテクニックが必要なのです。著者のベルクハンさんは、基本的に攻撃技を持たず、相手の攻めてくる力をうまく受け流す合気道にヒントを得て、ついに心の護身術を編み出しました。そのすべてがこの本に紹介されています。読み終えたあなたは、「攻撃したければご自由に!」と心の余裕を持つことができるでしょう。

我が道を行く頑固職人タイプ

仕事の人間関係もう限界

頑固職人タイプの特徴

マニアックに一つの事に打ち込む職人タイプ。いつもその話しかしない。 隅っこや狭いところを好む。

頑固職人タイプ、ここがめんどう

偏屈で、視野が狭い。長年ずっと同じことを続けるなどして、自分の世界観が出来上がっており、それを変えたくないと思っている。人から何か言われた程度では、そのワールドから出てこないし、外の世界や他人の事には無関心

こだわりが強く、執念深く、人間関係や日常生活にも支障をきたすほど。一点集中で、100%出来るか全くできないかのオール・オア・ナッシングなところがある。

こだわりのある特定分野においては「自分が正しい」と確信しており、上司や社長やお客さんにまで物申すのをいとわない。職人・技術者タイプで、わがままバカタイプな天才営業マンや合理主義の自己中お子様タイプな経営者とはよく争う

頑固職人タイプへの対処法

頑固職人タイプは、自分のワールドの外にいる人には無関心なため、まずはその世界観を理解して「身内」認定してもらう必要がある。最初はたとえ部下であっても、上から目線にならず、辛抱強くその人のこだわりを理解することに努めよう。

こだわりを100%理解し、理解者であると認めてもらって、初めて心を開いてくれるのが頑固職人タイプなのだ。けっしてこちらのフィールドに寄せようとせず、相手の世界観に入っていくことから始めよう。

そして、仕事としてこだわりを追求している場合には、できるだけそれを邪魔しないようにしよう。ある程度の距離を取り、こだわりを尊重するように勤める。没頭できない環境に置かれるとストレスを感じて偏屈度合いが増してしまうからだ。

もしも、そのこだわりが仕事以外の趣味などに向いている場合も、気持の上では没頭することを許してあげよう。そして、趣味に向かうエネルギーを仕事をきちんと早く終わらせよう、という方向に向けることができれば良い。

頑固職人タイプのいいところ

一点集中で徹底的に追求し、こだわりぬいた仕事は完璧そのもの。身内には優しい。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『イチロー主義 』児玉 光雄

イチローが幼少期~マーリンズ時代に発した言葉の中から厳選した200の名言を、スポーツ選手コメント心理分析の
エキスパートが読み解く!
これまで数々の偉業を成し遂げてきた天才の思考の軌跡をたどる、シリーズ決定版!
限界をつくらず進化し続ける、イチローの考え方を学ぼう!!

けじめをつけてくれ、人たらし寅さんタイプ

仕事の人間関係がストレス

人たらし寅さんタイプの特徴

いつも人の輪の中心にいて、目立つ存在。来るもの拒まずで分け隔てなく面倒見が良い。

人たらし寅さんタイプのここが嫌

人間関係のけじめがない。 フレンドリーさが時には多くの異性を勘違いさせ(?)職場に恋愛トラブルを持ち込み、時に修羅場となる。

上司部下の関係も、友達のような慣れ合いにしてしまったり、甘える、または甘えさせることを許してなあなあにしてしまったりする。

倫理的な分別にも乏しく 、職場の物を平気で私物化する、部下に私用の頼みごとをするなど、神経の疑われるような行動を取ることもある。社内のルールは無視、目上の人にも馴れ馴れしい態度の後輩ならば叱れるものの、上司や経営者がこんな感じだと職場全体が公私混同的になっていく。

そうやって自由なのに、人たらしで上の人に取り入ってかわいがられたり、お客さんに気に入られたりするものだから、周囲は納得のいかない思いをすることになる。

人たらし寅さんタイプへの対処法

基本的に面倒見は良いので、頼ってあげることでモチベーションは上がる。その時に、情を掛けてなあなあにされる恐れがあるので、頼る側の方で人間関係の節度を保ってあげよう

ある種のドライさを学んでもらうことが必要である。

ルールを無視する自由な行動については、当人はそれが悪いことだとは微塵も思っていない節がある。言い分も理解してあげた上で、注意すべきところはしっかり注意しよう。

ポイントは、人格まで否定せずに「頼りにしてるから、そのぐらいきちんとしてね」と面倒見の良い面をくすぐってあげること。

人たらし寅さんタイプのいいところ

何といっても、人を引き付ける魅力がある。情に溺れない限りは博愛主義の良い人。

関わり方を学ぶのにおすすめの本

『人たらし道免許皆伝 (誰にでも、自分を大好きにさせてしまう方法) 』河瀬 和幸

各界に幅広く深い人脈をもつ完売王があかす、人を引き寄せ、好かれるコミュニケーション術。
人を操る心理的な法則から、仕事でもプライベートでも、日常で使える好かれる人となる実践テクニックをここに皆伝!

人たらしというと、人をだますブラックなイメージを思い浮かべるかもしれません。
言葉巧みな、その場しのぎの嘘や甘言で、人をだまし、おとしいれ、一時的な利益を得るといった詐欺師のような・・・

人たらし道では、人に好かれ、人を惹きつけ、巻き込み、動かすためのコミュニケーション力を鍛えます。
自分も、相手も、幸せになる、人づきあいの能力を育みます。

人が集い、人に必要とされ、その人たちの力をてこに、自分の人生がステップアップする。持続的で、深い人間関係を築くための道、それが人たらし道です。

GLOBOな視点・人間関係の悩みを円満に解決するには

仕事の人間関係を円満にしたい

ここまでご紹介した10パターンのダメ人間について、「いるいる!」と思われる反面、「もしかしたら自分にも当てはまる部分があるかもしれない」 とドキッとされることもあったのではないだろうか。

それもそのはず。人の本質的な特徴は、いい面が出れば長所になるし、悪い面が出れば端緒になる。誰の中にも人間らしい部分がある。10パターンは特に典型例で、それらが複数組み合わさってその人の性格が形成され、態度となって現れるからだ。

そして、人の性格は大人になってからでは変えられない。これは、短所が直らないという意味ではなく、良くも悪くも持っているパターンは変わらない ということ。

人たらし寅さんタイプに無理やり倫理観やルールへの忠実さを教えるのは難しい。苦手な分野なので教える方も教わる方も疲れてしまうし、ストレスで本来持っている良いところが発揮できなくなってしまい、かえって仕事のパフォーマンスが落ちたり、人間関係が悪化したりしてしまう。

「この人を変えてやろう」とか「変わるはずだ」と期待してしまうと、その分感情的になりやすく期待通りにいかなかった時の落差がストレスになったり、疲労になったりして、心はどんどん重くなっていく。

そうではなくて、人の嫌なところも裏を返せばこんな良い部分がある、という長所の方に目を向けて伸ばしてあげよう。

「なんて嫌な奴だろう」と思う人、性格的に合わない人でも、その人の本質、行動や考え方のパターンを理解できれば許せる気持ちになっていくはずだ。

たとえば、部下に全く闘争心がなくてまったりしていても、「こいつは平和が好きなコアラタイプだから、仕方がないな」と理解することができれば、開き直って良い意味であきらめがつくし、「非常事態宣言で、発破をかけてみようかな」と適切な対処法も分かる。

そして、人のダメなところを許してあげられると、自分の心の中の許せなかった部分や、自分の嫌いなところも許せるようになってくる。

案外、人を見てムカつく部分や許せないところは、自分の中に同じような部分が潜んでいて、それが許せなかったりもする。似たものどうしは、ケンカにもなりやすいのだ。

心から自分を許すためには、自分の嫌いなところやダメなところを書き出してみて、一つひとつ直していこう。人を変えるよりも、まず自分が変わると、周りの人も影響されて変わっていく。それが、仕事の人間関係を良くするための一番の近道かもしれない。

職場の人間関係に役立つ記事はこちら

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